Guida agli Acquisti

NAVIGAZIONE E AGGIUNTA DEGLI OGGETTI AL CARRELLO

Per poter acquistare gli oggetti che sono presenti nel nostro catalogo, potrete aggiungerli al carrello utilizzando il pulsante “ACQUISTA” presente nelle pagine degli articoli stessi.Se si desidera acquistare più di un oggetto è possibile indicarlo tramite il campo “Quantità” posizionato proprio a sinistra del pulsante “ACQUISTA“: cliccando sulle frecce a destra e a sinistra sarà possibile aumentare o diminuire il numero di oggetti che si intende comprare.

Una volta cliccato sul pulsante “ACQUISTA” si aprirà una finestra che chiederà se continuare con gli acquisti o se andare subito al carrello: in caso si vogliano comprare altri oggetti selezionare la prima opzione altrimenti scegliere la seconda.

Nota che in alto a destra è presente un riquadro a sfondo nero con la dicitura “CARRELLO“: man mano che gli oggetti vengono aggiunti in tale riquadro verrà indicato il totale in euro degli oggetti attualmente scelti.

Posizionandovi il mouse sopra si aprirà una finestra con l’elenco degli oggetti attualmente presenti nel carrello e i pulsanti “VAI AL CARRELLO” e “ACQUISTA“: con il primo pulsante verrà visualizzato l’elenco completo del carrello con i dettagli degli oggetti e sarà possibile modificarli (cancellarli o cambiarne la quantità) oppure procedere immediatamente con la procedura di acquisto (checkout)

 

CHECKOUT

Cliccando sul pulsante “ACQUISTA” del carrello verrete redirezionati al sito di Amazon e il carrello verrà quindi interamente trasferito.
Dovrete confermare l’operazione cliccando sul pulsante “CONTINUA” come nell’immagine sottostante:
conferma-amazon

A questo punto Amazon vi comunicherà se ci sono eventuali problemi di scorte e disponibilità. Se non verrà segnalato alcun errore vi sarà presentata una schermata riassuntiva degli oggetti che avete scelto e, in alto a destra comparirà il riassunto del totale in una finestra:

totale-provvisorio

Se avete aggiunto oggetti per più di 19 euro potreste essere candidabili per la spedizione gratuita, per poter verificare le spese di spedizione è possibile cliccare su “Valuta le spese di spedizione e IVA“.

Per poter concludere l’acquisto sarà quindi necessario cliccare su “Procedi all’acquisto“.

Vi sarà presentata una schermata come la seguente:

sign_in

Se avete già un account su Amazon sarà necessario selezionare “sono già cliente” e riempire i campi “email” e “password“, altrimenti sarà possibile creare un nuovo account indicando la propria email e scegliendo l’opzione “Sono un nuovo cliente“: vi verrà presentata una schermata come la seguente

nuovo-account-amazon

Nella quale potrete inserire i vostri dati e creare un nuovo account.

Prima di poter finalizzare l’ordine sarà necessario aggiungere i dati della carta di credito e l’indirizzo di consegna.
Tali dati vi saranno richiesti automaticamente durante la procedura.
aggiunta-carta-credito

Sarà infine possibile scegliere la modalità di spedizione. Nota bene: per ordini maggiori di 19 euro e con prodotti gestiti in logistica da Amazon le spese di spedizioni sono gratuite. Per ulteriori informazioni puoi vedere qui.

Order_Shipping

L’importo relativo all’ordine effettuato verrà addebitato sulla tua carta di credito solo quando l’ordine verrà effettivamente spedito. Il giorno della spedizione, riceverai un’e-mail che confermerà data, contenuto e modalità di spedizione.

Per controllare lo stato dell’ordine puoi tornare in qualsisasi momento su www.amazon.it ed accedere al tuo account tramiet il link in alto a destra.

 

ANNULLARE O MODIFICARE UN ORDINE

Se lo stato dell’ordine risulta ancora come “Non ancora spedito” vuol dire che non è ancora entrato nel processo di spedizione e, di conseguenza, hai la possibilità di effettuare modifiche o di annullarlo.
Clicca su “Il mio account” in alto a destra di ogni pagina di Amazon.it e seleziona “Visualizza gli ordini in corso” per poter apportare direttamente le modifiche desiderate al tuo ordine.

 

PASSWORD DIMENTICATA

Se non ricordi la tua password di accesso, clicca su “Hai dimenticato la password?” nella pagina di accesso o nella sezione “Il mio account“, segui le istruzioni per modificarla ed impostarne una nuova.

 

CONFEZIONI REGALO

Spedire un regalo è davvero facile. Puoi perfino aggiungere un messaggio personale e richiedere una confezione regalo. La persona che riceverà il regalo non conoscerà il costo del regalo, perché il prezzo non verrà indicato nel documento di consegna.
Per inviare un regalo puoi modifica l’opzione regalo subito prima di confermare l’ordine dalle pagine di Amazon.

Utilizzando la funzionalità “Invia a più indirizzi” puoi spedire i regali a più di un indirizzo.

La confezione regalo ha un costo per articolo di EUR 2,60 (comprensivo di IVA) a prescindere dalla destinazione degli articoli. Se l’articolo acquistato sarà spedito in un altro paese Europeo, il costo totale della confezione regalo non varierà, sarà sempre pari a EUR 2,60.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

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